La Commissione Europea Indaga su TikTok: Preoccupazioni per la Salute Mentale e Violazioni del DSA
La Commissione Europea ha mosso passi significativi nei confronti di TikTok, aprendo una nuova indagine formale per presunte violazioni del Digital Services Act (DSA), una normativa che mira a garantire sicurezza e trasparenza nel mondo digitale. Questa mossa segue il lancio di TikTok Lite in Francia e Spagna, un’app che include un controverso servizio di ricompense chiamato “Task and Reward Program”. Questo programma consente agli utenti di accumulare punti, o “coins”, attraverso attività specifiche sulla piattaforma, come la visione di video o l’invito di amici, punti che possono poi essere scambiati con premi.
Il cuore della preoccupazione della Commissione risiede nei potenziali danni alla salute mentale degli utenti, soprattutto per quanto riguarda il rischio di dipendenza. La Commissione ha sollevato dubbi sull’efficacia delle misure adottate da TikTok per prevenire l’uso della nuova app da parte di minorenni e ha chiesto documentazione che provasse la sicurezza del “Task and Reward Program”. Di fronte alla mancata presentazione dei documenti richiesti entro il termine stabilito, la Commissione non ha avuto altra scelta che avviare un’inchiesta formale.
Le Misure di Sicurezza di TikTok sotto la Lente di Ingrandimento
TikTok ha tentato di mitigare le preoccupazioni, affermando che il nuovo servizio è destinato esclusivamente agli adulti e che sono state introdotte misure per verificare l’età degli utenti. Tuttavia, il limite di tempo giornaliero di 60-85 minuti per guadagnare punti e le dichiarazioni di TikTok non hanno placato le ansie della Commissione. Thierry Breton, il Commissario europeo per il mercato interno e i servizi e responsabile dell’applicazione del DSA, ha esplicitamente paragonato TikTok Lite alle sigarette “light”, suggerendo una potenziale tossicità e capacità di creare dipendenza, specialmente tra i giovani utenti.
La preoccupazione non è nuova, dato che la Commissione aveva già avviato un’indagine su TikTok all’inizio dell’anno, focalizzata sulle misure della piattaforma per limitare la dipendenza e proteggere i dati degli utenti minorenni. La capacità di TikTok di controllare l’età degli utenti è stata più volte messa in discussione, nonostante le politiche ufficiali che stabiliscono limiti di utilizzo per gli adolescenti.
Conseguenze e Contesto Internazionale
La Commissione ha dato a TikTok un ultimatum fino al 24 aprile per fornire prove concrete della non nocività di TikTok Lite per la salute mentale degli utenti. In assenza di tali prove, potrebbero essere prese misure drastiche, come la sospensione del programma di ricompense nell’Unione Europea. Questa indagine si inserisce in un contesto più ampio di scrutini internazionali sulla piattaforma, con preoccupazioni che spaziano dagli effetti sulla salute mentale al rispetto della privacy e alla sicurezza dei dati.
Recentemente, la Camera degli Stati Uniti ha approvato un disegno di legge che minaccia di bandire TikTok se la sua proprietà non passa a mani non cinesi, evidenziando una crescente tendenza a livello globale di mettere in discussione le pratiche e le politiche di TikTok. Diversi paesi e organizzazioni hanno già imposto restrizioni all’uso di TikTok tra i propri dipendenti, citando preoccupazioni relative alla sicurezza dei dati e all’impatto sulla salute mentale.
La risposta di TikTok alle preoccupazioni sollevate dalla Commissione Europea e le eventuali misure che verranno adottate potrebbero avere un impatto significativo sulla sua operatività e sulla percezione pubblica della piattaforma in Europa e nel mondo. Il dibattito in corso riflette le sfide più ampie che il settore tecnologico deve affrontare nel bilanciare innovazione e crescita con responsabilità sociale e protezione degli utenti.